Guide essentiel : Les 6 meilleurs conseils d'experts pour choisir la compagnie de déménagement idéale

Vous êtes presque prêt pour le jour du déménagement!  Vous avez trouvé votre tout nouveau condominium unité, vous avez commencé à faire vos boîtes, et il est maintenant temps de prendre l'une des décisions les plus délicates de votre déménagement : trouver une entreprise de déménagement qui traitera vos affaires avec soin, les transportera rapidement et ne vous facturera pas un mois de loyer supplémentaire pour le faire.

Toronto compte de nombreuses entreprises de déménagement, et choisir parmi elles peut être difficile.  Voici six conseils sur ce qu'il faut considérer lors du choix de vos déménageurs.

Emplacement et proximité de votre domicile

C'est un fait peu connu que certains déménageurs de Toronto commencent à compter le temps dès que leur fourgonnette ou leur camion démarre — de leurs bureaux jusqu'à votre domicile bientôt vacant.  Ce n'est évidemment pas idéal, alors lorsque vous cherchez des déménageurs, il est préférable de demander s'ils facturent à partir de leur départ du bureau ou de leur arrivée chez vous.  Évidemment, la deuxième option est idéale, mais si vous êtes séduit par une entreprise de déménagement qui facture à partir du départ, vérifiez à quelle distance elle se trouve de votre ancienne unité : chaque pâté de maisons vous coûtera cher.

Considérez l'assurance pour vos biens

Bien que cela soit également standard, il est important de vous assurer que votre entreprise de déménagement a une assurance : non seulement une assurance pour vos précieux objets fragiles, mais aussi une assurance au cas où l'un de leurs employés ferait une chute dans vos escaliers et devrait faire un détour par l'Hôpital général de Toronto.  Si l' entreprise de déménagement n'assure pas ses déménageurs, vous pourriez être tenu responsable des accidents, et ce n'est pas une façon de commencer — ou de terminer — un déménagement.

Déterminez la taille du camion de déménagement dont vous avez besoin

Toutes les entreprises de déménagement n'ont pas la même gamme de tailles de camions : certaines se spécialisent dans les camions plus grands et plus longs, et d'autres adorent ces jolies petites fourgonnettes de livraison.  Une fois que vous avez une idée de la quantité de choses que vous déménagerez, renseignez-vous sur les types de camions que vos entreprises préférées possèdent, s'ils sont disponibles le jour de votre déménagement, et très important, s'ils pourront se garer légalement devant vos nouvelles et anciennes maisons.  Il n'y a rien de pire que de tourner en rond pendant une heure en essayant désespérément de trouver un endroit pour charger ou décharger — ou de devoir payer la contravention de stationnement de vos déménageurs, parce qu'ils ne peuvent pas se garer légalement près de chez vous.

Voyez combien de main-d'œuvre il vous faut pour réaliser votre déménagement

Combien de déménageurs votre entreprise de déménagement estime-t-elle nécessaires pour vous déménager en toute sécurité — et cela signifie-t-il des coûts supplémentaires?  Les entreprises de déménagement estimeront différentes heures-personnes (ou heures-femmes) pour votre déménagement et feront un devis en conséquence.  C'est une excellente idée de comparer ces estimations; si une entreprise propose deux costauds alors que toutes les autres en suggèrent trois ou quatre, elle est peut-être un peu trop optimiste pour que votre déménagement se passe bien.

L'autre question importante concernant le personnel et les déménageurs est de savoir si votre entreprise de déménagement sera souple ou moins souple quant à votre participation au transport et à l'empilement.  Certaines entreprises ne sont pas à l'aise avec les problèmes de responsabilité qui pourraient découler du fait que les clients soulèvent des boîtes, chargent des camions ou transportent des meubles dans les escaliers.  Votre propre préférence variera — certaines personnes aiment donner un coup de main, et d'autres préfèrent se détendre — mais la politique d'une entreprise de déménagement à ce sujet est une chose importante à connaître à l'avance.

Consultez les bonnes et même les mauvaises critiques pour savoir à quoi vous attendre

C'est un peu un cliché, mais : Yelp, mon cher.  Les clients de Toronto sont désireux, heureux et prêts à obtenir des informations participatives sur toutes les entreprises de la ville, y compris les entreprises de déménagement. Donc, si vous ne pouvez pas obtenir de recommandations personnelles d'amis, profitez des sites d'avis participatifs pour vérifier à quel point vos futurs déménageurs sont aimés ou détestés par toutes les autres personnes qui les ont engagés.

Il est rare de voir une entreprise qui n'a pas au moins un client insatisfait. Ce qui est encore plus révélateur que le ratio de bonnes et de mauvaises critiques, c'est la façon dont l'entreprise réagit aux commentaires négatifs. Si elle est agressive, injurieuse, accuse le client de mentir ou manque de professionnalisme de quelque manière que ce soit, cela en dit long sur la façon dont tout litige potentiel avec vous sera géré. De plus, s'il y a une récurrence dans les commentaires négatifs – les mêmes problèmes étant soulevés par différentes personnes, encore et encore – c'est probablement un signe que cette entreprise est à éviter.

Soyez au courant des tarifs du marché et pensez à obtenir des soumissions d'abord

Tout d'abord : ils vous donneront une estimation. Deuxièmement, ils posent beaucoup de questions lorsqu'ils le font, comme le type de logement d'où vous déménagez et vers où, la distance entre les deux, la quantité de biens et le type de meubles que vous avez, s'il y a des escaliers ou un ascenseur, et plus encore. Les entreprises de déménagement peuvent vous demander le nombre de boîtes que vous avez, et c'est une bonne information à avoir sous la main lorsque vous appelez pour une estimation.

Demandez ce que leurs tarifs incluent : le kilométrage, l'essence et les fournitures comme le ruban adhésif, les couvertures de déménagement, les boîtes supplémentaires, et plus encore?

Voyez comment ces tarifs se comparent aux cinq autres soumissions que vous avez obtenues (et oui : c'est un excellent moment pour comparer les prix et faire vos recherches). Mais aussi : voyez à quel point l'entreprise de déménagement est réceptive à vos questions. Si quelqu'un est difficile à gérer au téléphone, il est fort probable qu'il le sera aussi en personne, et le jour du déménagement n'est pas le moment où vous voudrez avoir ce genre de problèmes.

Faites votre liste, appelez quelques entreprises, comparez et sachez ce dont vous avez besoin à l'avance — et vous aurez le partenaire idéal pour votre jour de déménagement.

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